30代から40代へ、入社して10年が経ちました

こんにちは!スタッフの峯岸です。

さて、実は本日2023年6月22日は私にとってちょっとしたアニバーサリーです。
2013年の同日に私はタイヤサービス中原の正社員として勤め始めました。
⇓これは初めて投稿した時の記事です。

10年前でもすでに30歳でしたので若いとは言えませんが、40歳になった今見れば当時の自分は若いと感じますね。
そんな私も入社当初はタイヤチェンジャーを使いこなすことができずに組めないタイヤサイズも多くありました。今ではそんな事ありませんが、当時は四苦八苦しながらもタイヤチェンジャーの理屈をを理解していって体の使い方・力の入れ方なども覚えていき、経験を積んで自分なりのやりやすさを見つけて今に至っています。
もちろん作業では安全性が優先で怪我しないのは最重要です。(作業以外のところでアキレス腱切ったりもしましたけど・・・)

お客様対応にしても初めの方は知識不足でうまくタイヤの説明ができず、当時対応をしたお客様にはご迷惑をかけていたと思います。
アルバイト時代にはピットで作業する事が全てといった感じでしたので商品知識がほぼなく、取り扱っている多くの銘柄の説明をする事はできませんでした。そんな状態でしたからまずはカタログやWEBサイトでタイヤの説明を読むところからスタートしました。そうしているうちにメーカーの試乗会に参加して実際にタイヤの性能を体感する事も増えたり、お客様から装着した感想などを聞いたりして自然と知識も増えていき自信もついてきました。とは言っても商品自体は今でもモデルチェンジなどで新しく覚える事がありますからその都度勉強です。現役で仕事させてもらえる内は学ぶことを止めるわけにはいきませんね。(頭の出来がいまいちなので勉強は苦手なのですが…)

正直言って何年経っても“完璧”な従業員にはなれないと思いますが、これからもこのお店でお客様にとって満足していただけるサービスができるように努めますので、今後ともよろしくお願いいたします。

タイヤサービス中原 HP

タイヤサービス中原
http://www.nakahara-tire.com/
住所 : 埼玉県入間市宮寺521-9
電話 : 04-2934-4819
メール : info@nakahara-tire.com
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